Comment bien choisir un service de coursier pour son entreprise
Pour une entreprise, il est parfois plus simple d’externaliser la tâche de la livraison. Heureusement, il existe de nombreux services de coursier pour la gérer avec efficacité. Toutefois, pouvoir sélectionner le bon coursier n’est pas toujours aisé. Voici comment bien choisir un service de coursier pour votre entreprise.
Bien définir les besoins de votre entreprise
Le coursier joue un rôle important dans le dynamisme de votre entreprise. Il participe activement à la satisfaction des besoins de votre clientèle. Il aide également à établir le pont entre vous et l’extérieur. Toutefois, le choix du service d’un coursier doit tenir compte des besoins réels de votre entreprise. Le service de coursier que vous choisirez doit être en mesure de les satisfaire.
Pour cela, posez-vous les questions suivantes :
- Quelle est la fréquence d’envoi de colis dans l’entreprise ?
- Quel est le poids moyen des colis expédiés ?
- Combien de colis sont expédiés par jour ?
- Quelle est la nature des colis expédiés ?
- À quel type de clients sont adressés les colis ?
La réponse à ces questions orientera le choix du Coursier pas cher dont votre entreprise a besoin. Un professionnel est disponible à 23-25 rue Jean Jacques Rousseau 75001 paris - FRANCE.
Se renseigner sur le professionnalisme de l’agence de coursier
Il s’agit d’un critère très important d’autant plus que les coursiers seront en contact avec votre clientèle. S’ils sont amateurs, cela aura une incidence sur votre chiffre d’affaires. Pour éviter d’en arriver là, vous devez préalablement veiller à la qualité du service.
Il existe de nombreux services de coursiers qui excellent dans la perte de colis. Vérifiez l’équipement utilisé par les coursiers de l’agence et assurez-vous qu’il correspond à vos besoins. De plus, faites attention à la ponctualité du coursier. Il doit être capable de livrer vos clients à l’heure convenue.
La fixation du prix
Vous devez recueillir des informations sur le système de calcul des coûts de la livraison. Le calcul est-il fait au kilomètre ou selon les dimensions du colis ? Le paiement doit-il être fait à la livraison ou dès la réception du colis par le coursier ? Chargent-ils des frais supplémentaires en week-end ou à certaines heures ? Voilà autant de questions auxquelles vous devez trouver des réponses avant de vous engager.
